“公司不僅堅守電纜行業(yè)的龍頭發(fā)展，同時不斷拓展行業(yè)的深度與寬度……”

“公司一直主張并推廣企業(yè)文化，增強員工文化認同感。”

“公司有較強的技術專業(yè)團隊，對產品質量及新品研發(fā)也很重視，技術創(chuàng)新能力較強。”……

4月16日，遠東控股集團2020年敬業(yè)度調研報告深度解讀研討會上，遠東《敬業(yè)度調研報告》正式發(fā)布。全體員工通過線下參會與線上直播相結合的形式，聆聽彼此的心聲。來自肯耐珂薩(以下簡稱knx)的數字化組織發(fā)展專家對報告進行了深入解讀。

一組組基于科學調研產生的數字，一句句發(fā)自肺腑的話語，讓我們看到了一個聚力變革、聚焦創(chuàng)新的智慧組織——遠東。

敬業(yè)度+開啟組織診斷雙視角

此次敬業(yè)度調研由knx作為第三方機構，從戰(zhàn)略、組織能力和敬業(yè)度三大維度，全面收集員工反饋，綜合評估企業(yè)現狀。自2019年開始，這是遠東第二次進行員工敬業(yè)度調研。

knx楊三角理論

依托于knx成熟的楊三角理論，敬業(yè)度調研通過員工能力、員工思維、員工治理的三支柱，了解員工是否具備組織能力所需的知識技能、意愿程度及公司是否提供有效的管理資源等。

從企業(yè)視角出發(fā)“自上而下”自我審視，從員工視角出發(fā)“自下而上”了解訴求，多維度探索個體內在驅動因素對敬業(yè)度影響的同時，對組織現狀有更加客觀、深入的認識，更加明確未來改善方向，從而在診斷-改善-再診斷-再改善的閉環(huán)管理中不斷提高組織效能，助力戰(zhàn)略落地實施。

遠東控股集團創(chuàng)始人、董事局主席、黨委書記蔣錫培說到：“通過這樣的方式，更好、更及時、更全面的了解員工心聲，反映客觀實際，提升公司的影響力，壯大公司的實力。”

歸屬感賦能雇主品牌共同體

員工敬業(yè)度是衡量員工對于企業(yè)在情感和智慧上的投入或承諾程度的指標，敬業(yè)的員工對組織具有發(fā)自內心的認同感，能夠在工作中全情投入，并且對組織的長期共同發(fā)展有著強烈的期待。

通過敬業(yè)度調研，搭建起企業(yè)與員工有效溝通的橋梁，更為真實地傾聽員工心聲、把握員工狀態(tài)，在人才和企業(yè)間產生強大的親和力，并通過創(chuàng)造良好條件，不斷增強員工主人翁意識與歸屬感，以良好的雇主形象凝聚起人心向上的強大合力。

秉承“尊重人、培養(yǎng)人、成就人”的人才理念，遠東通過卓越人力資源管理與雇主品牌建設，以一流、高效、可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略賦能企業(yè)經營管理。在公司范圍內開展敬業(yè)度調研，將積淀35年的“六子登科”激勵機制融入調研中，從“心”出發(fā)，提升員工幸福感。

3000余名員工，98.7%的應答率，本次敬業(yè)度調研得到了公司上下的積極響應，大家積極參與到這場說出心聲的行動中。正如蔣錫培所說：“雖然此項工作只有兩年的時間，但是可以清晰的看到我們廣大員工參與程度之高、熱情之高，真正體現遠東是一個集思廣益、開放民主的大平臺，是一個包容、奮進、創(chuàng)新的大舞臺。”

在遠東事業(yè)合作人的平臺上，全體遠東人正在積極參與到打造利益共同體、使命共同體、命運共同體的偉大工程中，共建共享魅力遠東。

新導向共建人力資源新職能

作為人力資源管理工具，敬業(yè)度調研能夠覆蓋人才吸引、培養(yǎng)和保留的關鍵要素，定位到員工加入、留在企業(yè)的原因。基于此，人力資源部門可以更好地協(xié)助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，保留核心人才。

過去的一年，在人力資源管理部門的組織推動下，針對敬業(yè)度調研識別出的問題，主動出擊，形成行動計劃，全方位多角度的進行敬業(yè)度改善及提升。研討會上，同時對2019年度基于敬業(yè)度調研結果開展的行動計劃進行了復盤。

在戰(zhàn)略層面，通過開展戰(zhàn)略規(guī)劃研討會、開展定向培訓，增強戰(zhàn)略管理參與度、決策度及理解度。在組織層面，通過組織創(chuàng)新案例競賽、成立工藝改進降本項目、建立健全制度體系、推進系統(tǒng)優(yōu)化升級等有效措施，培育創(chuàng)新氛圍，加強部門協(xié)同，降低組織運行成本。

而在人才層面，堅持“以品績兼優(yōu)者為中心”，進一步落實績效文化、進行績效追蹤、推動獎懲平衡，提升員工獲得感。更為重要的是，在這一過程中，人力資源部門與遠東大學將關注重點向戰(zhàn)略性工作與組織績效提升上轉移，通過開展人才培養(yǎng)項目、引進招聘系統(tǒng)、建立雙向晉升通道等措施，完善人力資源管理體系，為業(yè)務發(fā)展帶來更多驅動力。

這是遠東人力資源管理部門由職能導向轉變?yōu)闃I(yè)務導向的重要突破與嘗試。

作為學習型、成長型組織，在卓越人力資源管理模式的指導下，高效能組織DNA正在成為驅動戰(zhàn)略發(fā)展的新引擎。